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    예) 3일 헌팅, 3일 헌팅+숙박

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예약 및 환불 규정
  • 투어 개시일 0시 기준으로 3일전까지 취소는 환불이 없습니다." 아래에 "투어 개시일 0시 기준으로 3일전까지는 특정일 투어나 일부 취소 경우 해당 요금은 전액 환불되지않습니다.
  • 예약은 총 투어금액 50%+를 계약금으로 입금하시면 성립됩니다.
  • 계약금은 한화이체, 캐나다 외환송금 또는 e-Transfer중 하나를 선택하시면 됩니다.
  • 예약은 허락된 인원이 채워질 때 까지 계약금 입금순으로 합니다.
  • 소인의 기준은 투어 개시일을 기준으로 만 11세까지입니다.
  • 계약금은 항공기 지연과 결항, 개인적 사유, 단순 변심, 천재지변등 모든 사유로 취소 또는 투어 픽업에 안 오실 경우 환불 규정에 따릅니다.
  • 투어 개시일 0시 기준으로 3일전까지 취소는 환불이 없습니다.
  • 투어 개시일 0시 기준으로 3일 이상, 2주전까지는 계약금의 50%를 돌려드립니다.
  • 투어 개시일 0시 기준으로 2주이상, 4주까지는 계약금의 70%를 돌려드립니다.
  • 투어 개시일 0시 기준으로 4주 전에 취소할 경우 계약금의 송금 수수료 제외, 100%를 돌려드립니다.
  • 투어금액 잔액은 옐로나이프 도착일에 완납합니다.
  • 투어 개시일까지 투어 변경 또는 취소를 위해 잔액을 납부하시지 않으면, 예약이 취소될 수 있으며, 계약금은 돌려드리지 않습니다.
  • 예약된 투어는 헬로 오로라가 취소, 변경하지 않는 한 개인적인 또는 공적인 이유, 그리고 날씨등의 이유로 취소, 변경되지 않습니다.
  • 예약된 투어는 헬로 오로라의 상황이나 안전문제등의 이유로 취소,변경될 수 있습니다.
  • 투어 진행시, 안전이나 기타 규정에 어긋나는 행위등(예:음주, 폭언, 폭력)으로 계약이 파기될 수 있으며 이때 계약금은 환불되지 않으며 당일 투어비도 환불되지 않습니다.
  • 헬로 오로라사 이외 타 업체에 의뢰하는 프로그램의 경우(예:데이 액티비티), 투어 진행사의 사정에 의해 취소 변경될 수 있습니다. 이 경우 환불은 투어 진행 예정이었던 업체의 환불 규정에 따릅니다.
  • 여행자 보험은 개인적인 준비사항이며, 헬로 오로라가 강요하지는 않지만 권장합니다.

예약 및 환불규정을 확인했으며 동의합니다.

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